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火必收到非实名转账什么情况解答

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火必交易所买币的时候遇到提示收到非实名转账是什么情况?一起来看看原因及解决办法吧。

这是因为平台规定,认证商家是可以进行非实名收款的。

付款时必须使用实名一致的账户进行支付。

如果您在与平台用户交易时对方非实名付款,您可以原路退款后申诉联系客服取消订单,不影响您后续的交易。

注意:非实名收付款申诉需要您提供相关支付信息的截图给到平台,作为交易的裁决证据。

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